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मुंबई, केंद्र सरकार की धीमी चाल से जनता भली-भांति परिचित है। यह सरकार केवल बोल-बच्चन है। जब से केंद्र में भाजपा सरकार में आई है तब से सरकारी संस्थाओं का सिर्फ नुकसान ही हुआ है। रेलवे द्वारा यात्री टिकट बुकिंग के लिए आईआरसीटीसी ऐप शुरू किया गया था, जो समय के साथ बदला नहीं। हाल ही में रेलवे ने इस ऐप को अपग्रेड कर इसके प्रचार के लिए डेढ़ मिनट का एक वीडियो जारी किया है।
रेल विभाग हमेशा अपने आउटडेटेड कामों को बढ़ा-चढ़ाकर लोगों के बीच रखता रहा है। मौजूदा समय में यह विभाग सिर्फ नेताओं के प्रचार के लिए एक प्लेटफार्म मात्र रह गया है। रेल विभाग द्वारा यात्री टिकट सुविधा के लिए लाए गए ऐप और वेबसाइट `आईआरसीटीसी’ को हाल ही में अपडेट किया गया है। यह अपडेट भी ऐसा है जिसे निजी ऐप द्वारा सालों पहले कर दिया गया था। आईआरसीटीसी ऐप के अपडेट वाली खूबियों को गिनाते हुए एक वीडियो जारी किया गया है, जिसमें यात्रियों को शहर के अगल-बगल मौजूद स्टेशन और बदले गए नाम वाले स्टेशनों को खोजने में हो रही दिक्कत को कम करने वाली खूबियों को दर्शाया गया है। आपकी जानकारी के लिए बता दें कि ये सुविधाएं पेटीएम और कई अन्य ऐप में पहले से ही मौजूद हैं।
रेल विभाग की धीमी गति से सब वाकिफ हैं। इसका सीधा नुकसान आईआरसीटीसी के डायरेक्ट साइट और ऐप विजिट पर पड़ता है। लोग इसकी बजाय किसी थर्ड पार्टी ऐप या वेबसाइट से टिकट बुक करना उचित समझते हैं। तत्काल टिकट बुकिंग के समय ऐप काम करना बंद कर देता है। यात्री हमेशा टिकट बुकिंग के दौरान खुद को ठगा हुआ महसूस करते हैं।
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